深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

中软国际股价午后飙升逾5% 机构预计公司将受益于鸿蒙生态发展

北京 - 中软国际（00354）股价今日午后强势拉升，涨幅超过5%，收报4.42港元，成交额9751.34万港元。市场人士认为，中软国际的股价上涨主要受两大利好因素影响：

• 鸿蒙生态发展势头强劲。作为华为鸿蒙生态的重要合作伙伴，中软国际深度参与了鸿蒙系统的研发与推广，并已为多款鸿蒙智能终端提供软件解决方案。随着鸿蒙生态的快速发展，中软国际有望迎来新的业务增长机会。
• 公司基本面稳健。中软国际是一家领先的软件与信息技术服务企业，在金融、电信、政府等多个行业拥有丰富的经验和客户资源。公司近年来业绩稳健增长，盈利能力持续增强。

东北证券在近期发布的一份研究报告中表示，中软国际是受益于鸿蒙生态发展的主要标的之一。报告指出，公司在鸿蒙生态中的领先地位和稳健的基本面，将为其未来的发展提供强劲动力。

华泰证券则表示，中软国际的股价上涨反映了市场对公司未来发展前景的看好。随着鸿蒙生态的不断完善和渗透率提升，中软国际有望迎来更加广阔的市场空间。

机构预计中软国际将进入快速扩张期。随着鸿蒙生态的快速发展，中软国际有望在多个领域获得新的业务增长机会，包括：

• 鸿蒙操作系统开发：中软国际将继续参与鸿蒙系统的研发与推广，为华为和其他鸿蒙终端厂商提供软件解决方案。
• 鸿蒙应用开发：中软国际将积极开发鸿蒙生态下的各类应用，满足用户多样化的需求。
• 鸿蒙云服务：中软国际将提供基于鸿蒙生态的云服务，助力企业数字化转型。

总体而言，中软国际的股价上涨具有良好的基本面支撑。随着鸿蒙生态的不断发展，中软国际有望迎来更加广阔的市场空间和更高的业绩增长。